편집자주
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Q. 최근 첫 이직으로 플랫폼 기업에 입사해 서비스기획팀을 맡고 있는 30대 팀장입니다. 이전 회사에서는 2년간 서비스운영팀을 이끌었습니다. 새로운 회사에서 팀장을 맡은 건 처음이어서 입사 전부터 기대감이 컸습니다.
그런데 출근 첫날에 팀 회의를 하면서 예상치 못한 어려움을 겪었습니다. 저는 안건에 대한 제 생각과 다른 의견이 있다면 편하게 이야기해 달라고 팀원들에게 요청했습니다. 하지만 누구도 선뜻 입을 열지 않았습니다. 친절하게 다른 관점은 없는지 물어도 “저도 좋은 것 같습니다”라는 말만 반복될 뿐이었죠.
옆 부서 팀장들에게 고민을 털어놓으니 전임 팀장의 리더십이 저와는 정반대였다고 합니다. 일명 ‘카리스마형 리더십’으로 자신의 의견을 추진력 있게 밀어붙이는 스타일이었습니다. 팀원들도 팀장의 지시에 맞춰 실행하는 방식에 익숙했고 여러 프로젝트에서 좋은 성과를 냈다고 합니다. 마케팅팀 팀장은 저에게 “아마 팀장의 의견에 반박하는 것 자체가 지금 팀원들에게는 조심스럽고 어색할 것”이라고 조언했습니다.
문제는 제가 전임 팀장처럼 팀을 이끌어본 경험이 없다는 겁니다. 이전 회사에서는 프로젝트의 첫 단계부터 팀원들과 적극적으로 소통했고 회의실에서는 늘 열띤 논의가 이어졌습니다. 이를 통해 성과를 달성하고 팀워크도 쌓았죠. 새로운 조직에서도 제가 잘해왔던 방식으로 팀을 이끌고 싶었습니다. 하지만 1주일 동안 두 차례 회의를 거치고 나니 제 방식만을 고집하기도 망설여집니다. 계속 의견을 요청하면 팀원들이 부담을 느끼고 의사결정이 늦어져 팀 운영에 문제가 생길 것 같습니다. 자칫 ‘우리 팀에 맞지 않는 팀장’으로 인식될까 봐 걱정도 됩니다.
팀원들에게 익숙하고 성과도 냈던 기존의 리더십에 제가 맞춰야 할까요? 아니면 당장은 시행착오를 겪더라도 제 방식으로 팀을 이끌어야 할까요? 첫 이직인 만큼 새로운 조직에서 어떤 리더십을 발휘해야 할지 고민됩니다.
