안녕하세요, DBR 고객센터입니다.

구독신청시 필요한 견적서 및 입금계좌등록신청서 등 추가로 필요하신 서류가 있으신 경우
고객센터 1:1문의 또는 help@dongabiz.com으로 구독신청하신 아이디와 함께 전달을 부탁드리겠습니다.
(첨부파일이 있는 경우 고객센터 이메일로 전달을 부탁드립니다!)

인감날인 등 서류작성이 필요한 경우 2~3일정도 소요 될 수 있습니다.

또한 신용카드로 결제하시어 영수증이 필요한 경우 로그인하시어 영수증 확인 가능합니다!
(로그인-'MY'클릭- 결제내역확인)

감사합니다!

DBR에 게재되는 아티클중에
HBR(하버드비즈니스리뷰)과 SMR(MIT슬로매니지먼트리뷰)에 실린 아티클을
번역하여 게재한 경우가 있습니다.
이에 해당하는 아티클은 PDF 제공없이 개재된 것이기에
현재 PDF 다운로드가 제공되지 않습니다.

안녕하세요, DBR 고객센터입니다.

PDF Only는 정기결제 서비스가 아닌 1회성 서비스 입니다.

연간서비스 또는 월정액서비스 이용이 제공되는 PDF갯수가 모자르시거나,
꼭 다운받고자하는 PDF가 있어 필요시 별도로 구매하시어 이용하시는 서비스 입니다.
 
PDF는 아티클 1개당 1개로 이용이 가능하며, 책자 전체로 PDF가 제공되지 않습니다.

과거 아티클 조회+PDF 다운로드를 원하시는 경우 월정액서비스인 디지털 월정액으로 신청을 부탁드리며,
신청하시어 추후 이용을 원하지 않는 경우 정기결제해지를 하시면
디지털 월정액서비스 18,900원의 과금이 이루어지지 않을 예정이오니 참고부탁드립니다.

안녕하세요, DBR 고객센터입니다.

월정액서비스 정기결제가 실패한 경우 자동적으로 정기결제가 해지됩니다.

카드분실, 유효기간 도과 등의 문제로인하여 결제가 실패한 경우
추후 결제를 원하시는 카드로 다시 서비스를 신청해주시면 됩니다.
(처음 신청과 동일한 방법으로 진행)

PC로 신청시 신청하는 해당 카드의 공동인증서 확인이 필요합니다.
공동인증서를 가지고 계시지 않은 경우, 
핸드폰으로 로그인 하시어 서비스를 신청하는 경우 별도의 공동인증서 확인 절차가 없습니다.

참고 부탁드립니다.

안녕하세요, DBR 고객센터입니다.

월정액 서비스는 원하시는 개월 수를 정하여 일시불로 결제하시는 방식은 불가능합니다.

월정액 서비스는 정기결제가 해지되지 않는 경우 계속적으로 이용이 가능하며, 
3, 6개월 등 이용을 원하시는 개월 수가 있는 경우
필요하신 만큼 이용하신 후  정기결제 전 해지를 신청해주시면 됩니다.
 
또한 '정기결제 신청시 결제되는 신용카드의 유효기간의 종료 및 분실 등' 또는
'카드한도초과 등으로 당월 결제가 되지 않은 경우'에는 다시 구독을 신청해주시면 됩니다.

연간서비스 신청시에는 첫달무료가 적용되지 않습니다.

월정액 서비스를 처음 이용하는 경우 제공되는 서비스로,
연간 서비스의 경우 결제(세금계산서 진행시 입금완료)완료 후 12개월 이용이 가능합니다.

첫달무료 적용을 원하시는 경우 월정액 서비스로 신청을 부탁드립니다.

DBR과 HBR은 별개의 홈페이지 입니다.

회원가입 및 결제 등 각각의 홈페이지에서 다르게 진행되고 있습니다.

DBR 신청시에는 DBR만,
HBR 신청시에는 HBR만 이용이 가능합니다.

매거진 1년(연간서비스)를 구독중이신 독자분들에 한하여
환불진행으로 불편함이 없으시도록 하기 위하여
디지털 서비스(연간)를 추가하실수 있습니다.

패키지 금액에서 매거진 금액을 제외한 차액을 결제해주시면
디지털 1년(연간서비스)의 금액을 저렴하게 추가하실수 있습니다.

이용을 원하시는 고객분들께서는 고객센터로 유선으로 문의주시면
확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다.

현재 이용중인 서비스구독을 정기결제 해지 후,
다시 결제일에 맞추어 서비스 신청 해주셔야 합니다.

*정기결제 해지 후 다시 신청하는 방법*

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감사합니다.