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리더십
뼈 때리는 소리하는 까칠한 리더
그가 이끈 조직이 안전한 이유
Article at a Glance리더에게 가장 필요한 ‘인물에 대한 판단력’을 갖추기 위해 필요한 요건1. 리더 자신만이 가르칠 수 있는 관점(Teachable Point of View, TPOV) 확보2. 첫인상, 개인 면담에만 의존하지 말고 과거의 성과를 분석해 판단 근거로 활용3. 의사결정에 대한 반발을 두려워하지 않는 용기와 반대 의견을 설득할 ...
2020년 5월 Issue 2
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마케팅/세일즈
유통업 지각 변동 몰고 온 언택트
쌍방향 소통 ‘라이브 커머스’에 올라타라
Article at a Glance재난은 언제나 사회•문화•경제 등 전반의 변화를 야기했다. 이번 코로나19 역시 마찬가지로 다양한 분야에서 변화를 촉발하고 있다. 특히 유통업계의 경우 그 어느 때보다도 큰 지각변동이 일어나고 있다. 그리고 그 변화의 핵심 키워드는 바로 ‘언택트(Untact)’다. 특히 코로나19의 장기화가 예상되면서 ...
2020년 5월 Issue 2
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마케팅/세일즈
이사-청소-과외-운동 등을 한 플랫폼에서
숨은 고수-숨은 고객 최고 매칭 효과
Article at a Glance라이프스타일 서비스 중개 플랫폼인 ‘숨고’의 성장 전략은 다음과 같다.1. 청소, 이사, 건강, 레슨 등 다양한 서비스를 한 플랫폼에서 중개해 수요자의 탐색 비용을 낮추고 제공자의 거래 기회를 확대했다.2. 고객의 서비스 요청 정보를 분석해 고객이 원하는 고수를 찾아 섭외해주고 고수의 고객유치율을 높여 기존 플랫폼과 차 ...
2020년 5월 Issue 1
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