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4. B2C 최종소비자와의 경험-인사이트를 B2B 고객에 접목하는 것이 최고 경쟁력
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1. 인간·품질·관계·그린·희망에 주목하라
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3. 남성에겐 ‘팩트’를 제공하고 여성에겐 ‘경험’을 공유하라
4. 매출 위주 인센티브는 때론 양날의 검
5. “써보았다. 내 목소리가 들렸다”