전 세계의 럭셔리 관광객들이 서울에 눈독 들이고 있다. 최고급 항공편과 숙박 시설을 이용하고 하루 평균 100달러 이상을 지출하는 럭셔리 관광객은 서울에서 오프라인 중심 사업을 펼치는 기업에 부가가치가 상당한 잠재 고객이다. 럭셔리 관광객이라고 무조건 비싸고 화려한 것을 선호하는 건 아니다. 서울에서만 볼 수 있는 고유한 콘텐츠를 극도로 개인화된 니즈에 맞춰서 즐기길 바란다. 최근 글로벌 시장에서 한국 기업들의 인지도가 높아지기 시작하면서 한국의 사업장을 보고 싶다는 럭셔리 관광객들의 요청도 늘고 있다. 한국 기업들은 사업장의 일부를 대중에게 공개하거나 홍보관을 구축해 이러한 효과적인 홍보 기회를 잡아야 한다.
관광지에서 하루에 1000달러를 쓸 수 있다면 무엇을 해야 할까. 생각만해도 흡족해지는 초호화 관광을 실제로 즐기는 이들이 있다. 바로 럭셔리 관광객들이다.
한국관광공사에 따르면 럭셔리 관광객의 조건은 다음과 같다. 통상 비즈니스석 이상의 항공편을 타고, 5성급 이상 호텔 또는 그에 상응하는 고급 숙박 시설을 이용한다. 체제 기간 동안 대략 미화 1만 달러(약 1351만 원) 이상, 혹은 하루 평균 1000달러(약 135만 원) 이상의 고액을 지출한다.
특히 팬데믹 기간 억눌렸던 여행과 소비에 대한 욕구가 해소될 수 있게 되면서 럭셔리 관광에 대한 수요는 폭발적으로 증가하는 추세다. 시장조사 업체 그랜드뷰리서치는 세계 럭셔리 여행 시장 규모가 작년 1조2800억 달러에서 2030년 2조3200억 달러로 커질 것으로 내다보고 있다.
다행히 BTS, 오징어게임 등 한류의 바람을 타고 있는 한국은 럭셔리 관광객들이 꼭 방문하고 싶은 국가로 자리매김하고 있다. 2022년 5월, 한국관광공사는 브라질 국적 관광객 47명이 전용기를 타고 인천국제공항에 입국한다고 밝혔다. 브라질 현지 여행사가 개발한 1인당 10만 달러(약 1억2700만 원)짜리 여행 상품을 구매한 이들이다. 25일간 유럽과 아시아 8개국을 방문하는데 한국에선 경복궁, 광장시장 등을 포함해 3박 4일의 일정을 소화하고 돌아갔다.
