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‘카카오 파이랩’ 사례 분석

“피플 애널리틱스는 목적이 아닌 수단
인사이트보다 구성원 신뢰에 초점”

박원철 | 271호 (2019년 4월 Issue 2)

Article at a Glance
카카오는 2015년 피플 애널리틱스 조직 ‘파이랩’을 만들었다. 다양한 학력과 경험을 지닌 5명의 팀원이 데이터를 기반으로 의사결정할 수 있는 환경을 조성하고 있다. 이들은 직원 개인 특성과 팀워크에 대한 요소뿐만 아니라 회사에 대한 인식, 조직문화 등 다방면을 조사한다. 이를 면밀히 분석해 팀원 간 협업 강화, 팀 효과성 증진 등 의미 있는 데이터를 도출하고 인사이트를 공유하고 있다.




우리는 ‘피플 애널리틱스팀’
카카오의 피플 애널리틱스(People Analytics) 조직 ‘파이랩(PiLab, People&Innovation Lab)’은 회사에서 발생하는 주요 이슈의 원인과 이유를 찾기 위해 시작됐다. 파이랩은 2015년 처음 조직이 구성되고 현재까지 크루들(카카오에서는 직원들을 ‘크루’라 부름)의 이해를 돕기 위해 데이터를 분석하고, 인사이트 제공하는 데 주력했다. 지금은 팀워크, 조직장, 관계, 피드백, 시간 관리 등 분석 대상과 수집 데이터 폭이 상당 부분 넓어졌다.

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Server message: Could not allocate space for object 'dbo.CI_SessionsDBR'.'CI_SessionsDBR_timestamp_idx' in database 'DBR_New' because the 'PRIMARY' filegroup is full. Create disk space by deleting unneeded files, dropping objects in the filegroup, adding additional files to the filegroup, or setting autogrowth on for existing files in the filegroup. severity(4) number(81) state(2) line(1) Server Name:DBRDB001 Procedure Name: