놀이동산에서 돈을 더 내고 익스프레스 티켓을 사면 긴 줄을 서지 않고 빠르게 놀이기구를 탈 수 있다. 하지만 이를 두고 불공정하다며 문제를 제기하는 사람들이 많다. 비슷한 맥락이지만 상황이 달라지면 사람들의 반응도 달라진다. 놀이동산에서 돈을 더 내고 입구에서 가까운 주차장에 주차한다면 더 빠르게 입장할 수 있다. 그러나 이런 서비스에 문제를 제기하는 사람은 별로 없다. 놀이동산이라는 같은 장소에서 똑같이 서비스 등급을 나누고 돈으로 시간을 사도록 했지만 주차는 공정성 문제가 제기되지 않는 것이다. 이외에도 유튜브는 돈을 더 지불하면 콘텐츠를 시청하기 전에 봐야 하는 광고를 없애주고, 웹툰은 다음 화를 기다리지 않고 미리 볼 수 있게 해주지만 이런 서비스를 두고 불쾌해하는 사람은 거의 없다. 그런데 왜 유독 놀이동산의 익스프레스 티켓에 대해서는 불평하는 사람이 많을까?
