Based on “Mind Your Own Break! The Interactive Effect of Workday Respite Activities and Mindfulness on Employee Outcomes via Affective Linkages” SinHui Chong, You Jin Kim, Hun Whee Lee, Russell E. Johnson, and Szu-Han Joanna Lin in Organizational Behavior Human Decision Processes published online November, 2019.
무엇을, 왜 연구했나?
회사에서 과중한 업무 가운데 잠시 짬을 내서 휴식을 취하는 ‘업무 중 휴식(Respite activities)’은 구성원들의 업무 효율을 높이는 데 기여할 것으로 여겨진다. 그래서 회사는 구성원들이 편하게 휴식을 취할 수 있도록 휴게 공간을 마련하는 등 업무 중 휴식을 장려하고 있다. 하지만 실제로 업무 중 휴식이 직장인들의 업무 성과에 긍정적인 영향을 미치는지를 밝힌 연구 결과는 없었다. 기존 연구들은 주말이나 여름 휴가처럼 업무시간 외의 휴식에 초점을 맞추고 있으며, 이런 휴식이 직장인들의 피로 회복에 긍정적 영향을 미친다고 밝히고 있다. 또 업무 중 휴식은 주로 업무 공간 내에서 이뤄지고, 시간도 주말 혹은 휴가보다 짧기 때문에 그 효과를 두고 상반된 의견들도 있다. 본 연구는 업무 중 휴식이 업무 몰입(Work engagement)과 감정 소진(Emotional exhaustion)에 어떤 영향을 미치는지를 연구했다.
무엇을 발견했나?
싱가포르 난양기술대 신후이 충(SinHui Chong) 교수 등으로 이뤄진 연구자들은 리더 172명을 대상으로 7일 동안 하루에 3번 설문 조사를 실시했다. 연구 결과에 따르면 업무 중 휴식은 ‘마음 챙김(Mindfulness)’과 상호 작용하면서 업무 상황에서 분리돼 있다는 느낌, 즉 심리적 분리(Psychological detachment)를 일으키고 긍정적 감정을 증가시켰다. 그리고 이런 긍정적인 감정은 업무 몰입으로 이어졌다.
