자신의 조직에서 가장 똑똑한 자신의 조직에서 가장 똑똑한

델 컴퓨터의 창업자 마이클 델은 자신을 포함한 직원들에게 “자신의 조직에서 가장 똑똑한 사람이 되지 말라. 당신이 가장 똑똑한 사람이라면 더욱 똑똑한 사람을 채용하든가, 아니면 다른 곳으로 옮겨라”는 말을 반복적으로 강조했다. 리더가 자신이 완벽하다고 믿으면 다른 구성원들의 관여도가 떨어진다. 스스로 완벽하다고 생각하는 리더 밑의 직원들은 리더에게 심리적 거리감을 둘 뿐만 아니라 그를 도우려고 하지 않기 때문이다. 월등한 능력을 가진 리더가 조직 전체를 이끌어가는 시대는 지나갔다. ‘21세기에는 얼마나 많은 구성원들이 관여하고 있는지가 기업의 성패를 좌우한다’는 마이클 델의 충고를 새겨듣자.

Vol.39 p.58 [조선경 코치의 경영어록 탐구] ·조선경 딜로이트컨설팅 리더십코칭센터장