경쟁기업의 위기 무조건 즐기면 안된다

경쟁기업의 위기를 은근히 즐기고 있는가? 그렇다면 당신은 어리석은 리더이다. 기업 한 곳에서 발생한 위기가 업계 전체로 전염되는 ‘위기의 스필오버 효과’를 간과했기 때문이다. 특히 위기 발생조직과 비슷한 구조를 가지고 있다면 위기는 쉽게 전염된다. 이를 거꾸로 생각할 경우 해결방안을 고안해 낼 수 있다. 바로 비슷한 구조를 가진 업종 내 다수 기업과 달리 ‘차별화’를 하면 되는 것이다. 공업용 우지 파문으로 라면업계 전체가 타격을 입었을 때, 우지 대신 팜유로 차별화한 ‘농심’만이 살아남았다. 위기가 확산될 때 차별화 노력으로 위기를 오히려 기회로 활용하는 능력이 필요하다.

Vol.07 p.64 [위기는 전염된다!] ·김남국 DBR 경영지식팀장

DBR Tip : 스필오버 효과 (Spillover Effect)

스필오버란 한 곳에서 넘쳐흘러 다른 곳으로 퍼지는 것을 말한다. 경제학에서는 어떤 요소의 생산 활동이 그 요소의 생산성 또는 다른 요소의 생산성을 증가시켜 경제 전체의 생산성을 올리는 효과를 의미한다. 통신용어로는 방송 위성의 전파가 주변국에까지 도달하는 것을 뜻한다.