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DBR 필자와 필자의 아티클을 소개합니다.

강지남

강지남 기자

객원기자

#강지남 필자의 아티클

케이스스터디 마케팅/세일즈
취객선비 술잔 세트, 반가사유상 미니어처 … 천년 유물 놀라게 한 ‘박물관 굿즈’ 열풍 Article at a Glance반가사유상 미니어처, 취객선비 3인방 변색 잔 세트, 케이스티파이 국립중앙박물관 컬렉션…. 언제부턴가 국립박물관 굿즈가 품절 대란과 오픈런을 일으킬 정도로 ‘세상 힙한’ 상품이 됐다. ... 398호 (2024년 8월 Issue 1)
스페셜리포트 스페셜리포트
“AI 기술만 뛰어난 빅테크보다 AI 윤리 선도하는 기업에 더 큰 기회” Article at a GlanceAI 기술이 야기하는 폐해에 대비하자는 글로벌 사회의 합의는 거스를 수 없는 어젠다로 굳어졌다. 이에 글로벌 빅테크들은 규제 자체를 반대하기보다는 규제에 자신의 이해관계를 적극 반영시킴으로써 기술개발과 사업 확장의 불 ... 395호 (2024년 6월 Issue 2)
케이스스터디 마케팅/세일즈
“뭘 어떻게 읽을지, 독서 습관도 바꿔줘” e북 넘어선 다양한 콘텐츠에 환호 Article at a Glance“처음부터 끝까지 읽어야 독서인가”라는 발칙한 물음을 들고 등장한 스타트업 밀리의서재가 국내 최대 독서 콘텐츠 플랫폼으로 자리매김했다. 이는 교보문고, 예스24 등 출판 시장 강호들을 물리치고 거 ... 391호 (2024년 4월 Issue 2)
케이스스터디 케이스스터디
성분-가격-디자인 ‘더하기 아닌 빼기’ 생활용품 고객의 선택 고민 덜어줘 Article at a Glance흰색 용기에 제품 용도만 간결하게 적어 놓은 생활용품. 생활공작소는 ‘미니멀 생활용품’의 원조다. 2016년부터 알록달록 패키지 일색인 생활용품 시장에 기본에 충실한 성분, 합리적 가격, 간결한 ... 365호 (2023년 03월 Issue 2)
스페셜리포트
“더 큰 시장 잡으려면 ‘최적의 포기’ 불사해야 핵심 인재 추스르며 재도약 준비도” Article at a Glance신제품을 출시하고 시장을 넓히는 규모 확장(scale)이 호황기에 더 수월한 것은 사실이다. 그러나 오히려 경기 침체기가 규모 확장에 유리하거나 정부의 경기회복 정책에 올라탈 기회로 작용할 수 있다. 또 경기 침체기에 ... 363호 (2023년 02월 Issue 2)
케이스스터디
정찰제, 표준 견적, 모든 과정 투명하게 ‘깜깜이’ 인테리어 시장을 혁신하다 Article at a Glance 누구나 자신의 취향대로 집을 꾸미고 싶어 하는 요즘이지만 인테리어 시장은 영세한 업체들이 관행적으로 유지해왔던 불투명한 비용 집행 및 공정 과정 탓에 소비자 만족도가 매우 낮다. 인테리어 서비스 스타트업 아파트멘터리 ... 356호 (2022년 11월 Issue 1)
경영일반 경영일반
이전 세대들과 확 다른 신인류 성숙한 어린이들인 ‘업에이저’에 주목하라 Article at a Glance‘MZ세대 이해하기’가 오늘날의 시대적 과제지만 2030년으로 접어들면 지구촌의 주역은 알파세대로 교체된다. 2010∼2024년 태어난 알파세대는 인류 역사상 수적(數的)으로 가장 규모가 ... 355호 (2022년 10월 Issue 2)
마케팅/세일즈 케이스스터디
알고리즘-사람 협업으로 집값 정확히 산출 비대면으로 주택 매매… 부동산 거래 새 문 열어 Article at a Glance오픈도어는 IT를 이용해 집을 사고파는 미국 아이바잉(iBuying) 시장의 선두주자다. 오픈도어가 6년 만에 연 매출 9조 원이 넘는 기업으로 성장할 수 있었던 것은 주택 거래의 상당 과정을 디지털 플랫폼으로 옮겨옴 ... 341호 (2022년 03월 Issue 2)
리더십 스타트업
“그 문제 내가 풀어줄게” 나서기보다 느긋하게 들어주는 지혜가 진짜 공감 Article at a Glance공감의 리더십(Compassionate Leadership)이란 어려운 일을 인간적인 방식으로 해내는 능력이다. 조직 구성원들에게 관심을 기울이면서 냉정한 피드백과 해고 등 여전히 리더십에 요구되는 어려운 일을 해내는 ... 340호 (2022년 03월 Issue 1)
인사/조직 자기계발
직원 마음 살펴야 생산성-가치 쑥쑥 비대면 상담-명상 ‘마음 매니저’ 뜬다 Article at a Glance코로나 팬데믹 이후 비즈니스 환경뿐만 아니라 일상생활의 불확실성이 더욱 높아지면서 불안이나 번아웃과 거리를 두는 ‘마음 관리’가 어느 때보다 중요해졌다. 몸도 마음도 건강한 조직이 높은 성과를 낸 ... 336호 (2022년 01월 Issue 1)
마케팅/세일즈 케이스스터디
화자 식별에 사투리-외국인 억양도 인식 “음성 변환해주는 오터 없인 회의 못해요” Article at a Glance인공지능 기술의 발전 덕분에 네이버 클로바노트 등을 활용해 음성을 텍스트로 실시간 변환하고 업무에 활용하는 사람들이 늘고 있다. 미국에서는 이 시장을 2018년 등장한 신예, 오터(Otter.ai)가 주도하고 있다. ... 333호 (2021년 11월 Issue 2)
마케팅/세일즈 케이스스터디
주식 입찰 방식으로 신뢰-투명성 높여 이젠 뭐든지 거래하는 대체 투자처로 Article at a Glance글로벌 리세일 플랫폼 스톡엑스가 업계 선두로 올라선 것은 세계 최초로 주식시장과 같은 입찰 거래 방식을 운동화 거래에 도입했기 때문이다. 또 운동화 정품 검증의 표준을 만듦으로써 개인 간 거래에 수반되는 고객 불안감을 ... 326호 (2021년 08월 Issue 1)
마케팅/세일즈 스페셜리포트
“되팔 수 있어야 적극적으로 소비 MZ세대에게 리세일은 일상” Article at a Glance중고 거래 시장을 리드하는 주역은 단연 MZ세대다. 경제력을 갖추게 된 밀레니얼세대는 최근의 고가 제품의 중고 거래를 주도하고 있으며, Z세대는 정말 소소한 것까지 사고팔며 ‘숨 쉬듯’ 중고 거래 ... 326호 (2021년 08월 Issue 1)
마케팅/세일즈 케이스스터디
사람과 동물의 마음을 훔친 펫 전문 온라인몰 아마존 뛰어넘는 ‘팬데믹 승자’로 Article at a Glance반려동물 용품 전문 온라인 리테일러 츄이가 거인 아마존을 견제하는 수준으로 성장한 것은 ‘고객중심주의’를 뼛속 깊이 실천해왔기 때문이다. 츄이는 연중무휴 24시간 전화 상담과 손편지, 깜짝 선물 ... 320호 (2021년 05월 Issue 1)
마케팅/세일즈 스페셜리포트
“혼자 잘 놀고 때론 무심한 고양이 선호” MZ세대 집사는 가르치려 말고 유혹하라 Article at a GlanceMZ세대를 중심으로 고양이 선호 현상이 두드러지고 있다. 서로 닮은 사람끼리 끌리듯 MZ세대와 고양이 사이에 많은 공통점이 있기 때문으로 보인다. 고양이 닮은 ‘고양이 집사’를 공략하려면 끈덕진 ... 320호 (2021년 05월 Issue 1)
마케팅/세일즈 스페셜리포트
브랜드 시민 의식 반영한 ‘브랜드 액티비즘’ 시대 진정성 있는 스토리텔링이 팔린다 Article at a Glance브랜드가 사회적 이슈에 적극 참여하고 행동하는 브랜드 액티비즘에 대한 국내 기업들의 관심 점점 커지고 있다. 한 사람의 거짓말이 생명을 위협하는 비극을 초래할 수 있는 팬데믹 시대를 지나면서 소비자가 겉만 번지르르한 ... 315호 (2021년 02월 Issue 2)
마케팅/세일즈 스페셜리포트
인종차별 철폐를 똑같이 외쳤는데도 넷플릭스는 박수받고, 보그엔 역풍 분 이유 Article at a Glance지난해 여름 ‘흑인 생명은 소중하다’ 시위가 미 전역을 들끓게 한 이후 미국 기업은 달라졌고, 달라져야만 했다. 소비자, 특히 MZ세대가 기업이 인종 평등의 가치 실현에 나설 것을 적극적으로 요구 ... 315호 (2021년 02월 Issue 2)
마케팅/세일즈 케이스스터디
“대신 쇼핑해주고, 집 앞까지 가져다 드려요” 고객-식료품점 연결해 북미 돌풍 Article at a Glance2012년, 아마존의 물류 담당 IT 엔지니어였던 인도계 청년 아푸바 메타가 만든 ‘인스타카트’는 코로나 시대를 맞아 미국을 대표하는 북미 최대 식료품 배달 서비스로 부상했다. 우버 기사가 고객을 ... 313호 (2021년 01월 Issue 2)

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