Magazine · 스타트업

DBR 분야별로 아티클을 소개합니다.

개발자가 고객 의견 직접 듣는 역발상
그룹 일정 공유 콘셉트로 새 시장 열어 스타트업 개발자가 고객 의견 직접 듣는 역발상
그룹 일정 공유 콘셉트로 새 시장 열어
334호(2021년 12월 Issue 1)

Article at a Glance일본의 ‘국민 애플리케이션’으로 발돋움 중인 캘린더 공유 서비스 ‘타임트리’는 개인 일정 관리가 아닌 그룹 일정 공유를 콘셉트로 새 시장을 개척하는 데 성공했다. 또한 전 직원이 CS(Customer Service) 관리 업무를 나눠 맡으며 고객 불만 사항을 접수하고 고객과 개발자가 대부분인 직원과 ...

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