웹 2.0시대의 마케팅 솔루션

우뇌마케팅으로 감성을 살짝 건드려라

2호 (2008년 2월 Issue 1)

소비자에게 제품의 가격과 기능을 강조하는 좌뇌 마케팅의 시대가 가고 재미, 여흥, 환상등을 강조하는 우뇌 마케팅이 뜨고 있다. 우뇌 마케팅을 제대로 구현하는 방법으로 미국의 미래학자인 대니얼 핑크는 다음의 6가지를 제시했다. 그는 마케팅에 이 요소들을 적절히 배합시켜야 제품에 대한 소비자들의 공감 및 감정이입을 극대화할 수 있다고 분석했다.
 
디자인(Design): 제품의 실용적 효용에 제품의 미학적 장식까지 표현할 수 있는 능력
 
융합(Symphony): 여러 역량과 속성 간의 조화를 이루는 능력
 
이야기(Story): 전달하려는 메시지를 일관된 배경 속에서 배치하고 전달할 수 있는 능력
 
공감(Empathy): 마케팅 대상과 상호간 가치를 정립하고, 네트워크를 구축하는 능력
 
흥(Joy): 자신의 일을 사랑할 수 있는 힘
 
의미(Meaning): 마케팅 대상의 삶을 초월할 수 있는 의미 발굴
 
Vol.60 p.20 [감성을 살짝 건드리는 6가지 손길] ·장대련 연세대 경영학과 교수
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