AI를 도입하기 전 팀장이 점검해야 할 3가지 역량

팀장클럽 리포트

AI를 도입하기 전 팀장이 점검해야 할 3가지 역량

by. 김진영(에밀) 작가 | 2026.02.20

업무에서 AI의 역할 비중이 증가함에 따라 팀의 AI 활용 역량을 끌어올려야 하는 팀장의 부담감도 높아지고 있습니다. 실제로 AI는 점점 더 고도화되고 있지만 이를 업무에서 능숙하게 활용하기란 쉽지 않죠. 단순히 비싼 AI를 구독한다고 해결되는 부분도 아닙니다. 효과적으로 AI를 사용하며 팀의 성과를 높이려면 체계적인 준비가 필요하니까요. 그렇다면 팀장은 어떻게 해야 팀의 AI 활용 역량을 강화할 수 있을까요?

1편 아티클 주요 내용

• AI가 만능 해결책은 아니다?
개인 수준에서 AI는 역량이 부족한 구성원의 성장을 유도하지만, 팀과 조직 수준에서는 다르게 적용될 수 있습니다. 소통 체계가 부실하고 업무 프로세스가 정리되지 않은 팀에 무작정 AI를 도입하면 개인의 역량 향상이 팀 성과로 이어지지 못합니다. 오히려 검증되지 못한 AI 산출물이 조직 내에 빠르게 퍼지면서 혼란이 가중될 수 있죠.

팀의 AI 활용 역량을 높이는 방법 1.
• AI 업무의 경계선을 파악하기
리더는 AI 역량의 경계를 파악하고 AI에게 맡겨야 할 업무를 확실히 정해야 합니다. AI가 탁월하게 수행하는 영역이 있고 반대로 AI를 쓰면 오히려 성과가 낮아지는 업무가 있습니다. 보고서 초안 작성이나 데이터 정리는 AI가 잘하는 영역일 수 있지만, 고객사의 상황을 고려한 제안서 작성 등은 AI 역량 경계선의 바깥일 가능성이 높습니다.

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by. 김진영(에밀) 작가

새롭고 실전적인 리더십 개발과 확산을 위해 노력하고 있다. 리더십 베스트 셀러 ＜위임의 기술＞, ＜팀장으로 산다는 건＞ 등을 저술했고, 강의, 코칭, 자문 등으로 조직과 리더를 돕고 있다. 현재 한국기술교육대학교 인력경영(HRM) 박사 과정에 있다.
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