24호 (2009년 1월 Issue 1)
표 2에는 한 기업의 주요 업무와 더불어 각 세그먼트에서 협력 기회를 가늠할 수 있는 일부 카테고리 목록이 나와 있다. 일반적으로 기업들은 △경쟁적 차별화 기회가 적은 업무와 △고객의 가치 인식에 영향을 덜 미치는 업무 △타 기업의 자원과 통합해 규모의 경제, 자산 효율성, 노동 생산성 또는 혁신을 증진할 수 있는 강력한 기회가 되는 업무가 무엇인지 파악해야 한다. 이런 업무들이 협력의 기회가 가장 많은 대표적인 사례다.