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360도 다면평가

24호 (2009년 1월 Issue 1)

김용근
- (현) IBM GBS 시니어 컨설턴트
360도 다면평가

직원 개인별 업무 목표를 수립하고 성과 평가 및 진단을 할 때 조직에서 장려하는 행동과 그렇지 않은 행동을 명확히 규정해 반영할 경우 조직문화의 빠른 변화를 촉진할 수 있다. 효과적인 진단을 위해서는 360도 다면평가를 활용하기도 한다. 상사의 시각 외에 동료와 부하직원의 시각을 함께 전달할 경우 훨씬 풍부하고 다양한 관점에서 직원 개인의 행동을 반성하고 진단할 수 있기 때문이다.(그림5 참조) 특히 관리자 외에 조직 내 많은 구성원이 평가에 참여 할 경우 조직이 지향하는 행동방식의 의미를 다시금 새기며 고민할 수 있는 계기가 된다.