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협상가의 세 가지 유형

100호 (2012년 3월 Issue 1)

최철규
- 현 HSG 휴먼솔루션그룹 대표
- 한국경제신문사 경제부, 금융부 기자
- IGM 협상스쿨 원장
김한솔
HSG 조직갈등 연구소 소장

비즈니스 교육 전문 기관 HSG 휴먼솔루션그룹에서 강의와 컨설팅 등을 통해 많은 기업의 소통 전략 수립을 돕고 있다. 리더의 자기 인식을 위한 진단 프로그램 '성과 백신'을 개발, 운영하고 있다. 저서로 「이기적 리더」 「1% 디테일: 성공적인 조직 커뮤니케이션의 비결」 「설득하지 말고 납득하게 하라」(공저) 등이 있다.
hskim@hsg.or.kr
협상가의 세 가지 유형

협상의 진화
①협상 1.0: 분배적 협상(Distributive Negotiation). 크기가 정해진 파이 안에서 내 것을 최대한 많이 챙기는 것을 목적으로 하는 협상
② 협상 2.0: 통합적 협상(Integrative Negotiation) 혹은 원칙화된 협상 (Principled Negotiation). 파이의 크기를 키워 협상의 당사자 모두가 윈윈하는 결과를 도출하는 협상
③ 협상 3.0: 가치중심 협상. 나에게 가장 가치 있는 게 무엇이냐를 판단한 후 이를 위해 상대방의 심리적 만족감을 극대화시키는 의사 결정을 내리는 협상