78호 (2011년 4월 Issue 1)
기업이 리질리언스를 확보하려면 충격이 일어날 수 있는 가능성을 줄이고, 동시에 충격에서 빨리 회복할 수 있는 조직 고유의 능력을 키워야 한다. 리질리언스를 구성하는 요소는 <그림3>과 같다. 그렇다면 글로벌 기업은 구체적으로 어떤 방안을 통해 자사의 리질리언스를 확보하고 있을까. 다음 7개 요건이 필요하다.
