회사가 효도를 대신해야 하는 이유

회사에 앉아 있지만 일이 손에 잡히지 않는 순간이 있습니다. 부모의 병세가 악화됐다는 연락을 받거나 갑자기 아이를 맡길 곳이 사라졌을 때…. 출근해 있지만 심리적 부담으로 몰입이 저하되는 이러한 상태가 이어지면 생산성 저하뿐 아니라 조직 전체 성과를 잠식하는 보이지 않는 비용이 발생하게 됩니다.

이러한 이유로 ‘돌봄’은 더 이상 사적인 영역에 머무는 문제가 아니라 조직의 생산성과 직결되는 중요한 경영 변수로 볼 필요가 있습니다. 특히 최근 돌봄의 성격이 빠르게 변화하고 있다는 점에서 더욱 주목해야 합니다.

그동안 기업의 돌봄 정책은 주로 육아를 중심으로 설계돼왔지만 고령화가 가속화되면서 부모 세대를 위한 시니어 돌봄이 새로운 핵심 변수로 떠오르고 있습니다. 실제로 미국에서는 노인을 돌보는 직장인 수(약 2300만 명)가 미취학 아동을 돌보는 직장인 수(약 2100만 명)를 처음으로 넘어섰고 고령화를 겪는 주요 선진국에서도 유사한 흐름이 나타나고 있습니다. 이미 초고령사회에 진입한 한국에서는 돌봄 수요가 급증하는 반면 이를 뒷받침할 노동 공급은 빠르게 줄어드는 ‘돌봄 절벽’이 현실화되고 있습니다. 이는 노동시장 구조와 기업 운영 방식을 동시에 흔드는 중대한 변수로 작용할 가능성이 큽니다.