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2005년 유한킴벌리는 다시 한 번 팬티형 기저귀인 ‘하기스 매직팬티’를 출시했다. 이번에는 유한킴벌리가 신제품 개발의 전 과정을 주도했다

특히 1995년부터 추진된 ‘NEWAY’란 혁신 정책으로 인해 유한킴벌리의 국내시장에 대한 정보수집 및 R&D 역량이 크게 강화됐다. ‘NEWAY’란 혁신적 제품 개발, 공정 및 품질 개선, 사회책임 강화, 평생학습 등 다양한 혁신 활동을 수행하기 위해 유한킴벌리가 장기간 추진해온 캠페인이다. 이런 혁신활동으로 재무, 구매, 엔지니어링, 영업, 유통망 관리 등의 분야에서 대대적인 투자가 이뤄졌다. 또 풀업스와 토들러 팬츠의 실패 경험과 일반 기저귀 신제품 개발활동에서 얻은 경험도 유한킴벌리의 신제품 개발에 귀중한 자산이 됐다. 특히 신제품이 시장에서 성공하기 위해서는 마케팅 부서에서 얻은 국내 시장 정보를 R&D부서에 정확하게 전하고, R&D 부서의 혁신 성과를 마케팅 부서가 소비자에게 정확히 전달하는 것이 매우 중요하다는 사실도 알게 됐다.