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234호 (2017년 10월 Issue 1)
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문제가 발생할 가능성과 문제가 발생했을 때 소비자에게 미치는 영향을 각각 X축, Y축으로 놓고 그 정도에 따라서 O2O 비즈니스 업종을 배치하면 <그림 1>을 얻을 수 있었다.