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“훌륭한 리더가 되고 싶은 사람은 프로젝트 매니지먼트(project management)나 전략적 사고, 특히 우선순위화와 관련된 내용을 개인적으로 공부해둬야 한다. <그림1>의 매트릭스를 그려두고 사고와 업무에 적용하면 큰 도움이 될 것이다. 매트릭스에서 볼 때 리더가 가장 먼저 처리해야 할 것은 당연히 중요도와 긴급성이 모두 높은 일이다. 반면 중요도와 긴급성이 모두 낮은 일은 없애버리거나, 나중으로 우선순위를 미뤄야 한다.