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그럴싸한 전략을 내놓고 나서 전략대로 성공하는 기업이 있고, 전략이 허망한 구호로만 남은 채 실패하는 기업이 있다. 이 둘의 차이점은 ‘실행’에 있다.
좋은 전략을 세우는 것도 어렵지만 만든 전략을 성공적으로 실행하기는 더 어렵다. 따라서 전략 실행은 모든 기업의 고민이기도 하다.
9월 23, 24일 서울 중구 소공동 웨스틴 조선호텔에서 열린 ‘2008 팔라듐 아시아태평양 콘퍼런스’에 전략 실행 분야의 세계 전문가들이 모였다. 이 가운데 균형성과표(BSC)의 창시자이자 전략 실행 분야의 대가인 로버트 캐플란 하버드대 경영대학원 교수의 강연을 정리해 소개한다. 전략 실행에 관한 캐플란 교수와 데이비드 노턴 박사의 최신 연구 성과는 1월 하버드비즈니스리뷰(HBR)에 기고한 논문 ‘Mastering the Management System’을 참조하면 된다. 이 논문은 동아비즈니스리뷰(DBR) 2호에 전문이 번역돼 실려 있다.