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- 무엇이 당신의 기업에 경쟁우위를 가져다 주는가. 그것은 당신의 경쟁자보다 더 낮은 비용 지출을 가능하게 하거나 더 나은 성과를 올리게 해 주는 전략적으로 가치 있는 자원이다. 이런 자원은 좋은 지리적 위치 등 물리적인 자산일 수도 있고, 강력한 브랜드 등 무형자산일 수도 있으며, 매우 효율적인 제조 공정 등 기업의 능력일 수도 있다.
- 전략적으로 가치 있는 자원은 다섯 가지 특성을 가진다. (1)복제하기 힘들며 (2)서서히 가치가 감소하고 (3)기업 구성원, 공급자나 소비자가 아닌 당신의 기업이 그 가치를 통제하며 (4)쉽게 대체되지 않고 (5)경쟁자가 가진 유사한 자원보다 탁월해야 한다.