동아비즈니스리뷰 www.dongabiz.com ©DongaBusinessReview 2016

질문
조직이 직면하는 중대한 경계는 무엇이며 경계를 잇기 위해 리더들은 어떤 관행을 택할까?
연구를 통해 얻은 해답
- 수직적 경계, 수평적 경계, 이해관계자 경계, 인구 통계적 경계, 지리적 경계가 있다.
- 경계를 잇기 위한 관행으로는 완충, 투영, 연결, 집결, 엮기, 변화 등이 있다.
- 경계를 잇기 위한 관행을 활용하면 안전, 존중, 신뢰, 공동체 정신, 상호의존, 재창조 등의 결과가 나타난다.