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질문
조직은 어떤 노력을 통해 팀이 복잡한 프로젝트를 성공적으로 추진해 나갈 수 있도록 도움을 줄 수 있는가?

연구를 통해 얻은 해답
- 팀 구성원 개개인이 갖고 있는 인적 네트워크를 활용해 프로젝트 네트워크를 구축하면 공식적인 팀의 구성원이 아닌 ‘비핵심 기여자(noncore contributors)’들로부터 귀중한 정보와 피드백을 얻을 수 있다.
- 팀에 도움을 주는 비핵심 기여자의 수는 팀의 성공을 가늠하기 위한 긍정적이고 중요한 예측지표다.
- 관리자들은 공개적으로 프로젝트 네트워크 형성을 장려할 수 있다.