불확실한 미래와 과도한 책임 부담 때문에 팀장 자리가 기피되는, 이른바 ‘언보싱(unbossing)’의 시대다. 현직에서 잔뼈가 굵은 리더들은 초보 팀장들, 특히 초임에 대한 배려에서 벗어나 성과로 실력을 검증해야 하는 시기에 접어든 2~3년 차 팀장들에게 ‘소포모어 징크스(Sophomore Jinx)’를 주의해야 한다고 조언했다. 업무를 위임하고 지시하는 소통의 기술을 몸에 익혀서 팀원의 이야기를 경청하고, 팀원이 이야기하지 않은 것까지 파악하는 능력을 갖춰야 한다. 시행착오를 겪을 뿐이지 누구나 노력하면 좋은 리더가 될 수 있다.
편집자주 | 본 기사의 작성에는 우윤서 인터비즈 인턴연구원이 참여했습니다. ‘승진’. 이 두 글자가 모든 직장인의 가슴을 설레게 하던 시절이 있었다. 많은 직장인이 입사 이래 회사의 ‘별’이라고 불리는 관리자 혹은 임원 승진을 목표로 달렸다. 하지만 요즘 직장의 세태는 다르다. 젊고 유능한 인재들마저도 불확실한 미래에 대한 불안과 과도한 책임 부담 때문에 승진을 기피하는 ‘언보싱(unbossing)’ 현상이 심해지고 있다. 지난해 취업 플랫폼 잡코리아가 MZ세대 직장인 1114명을 대상으로 임원으로 승진할 의향이 있는지 물은 결과, 절반 이상인 54.8%가 ‘생각이 없다’고 답했다. 가장 큰 이유는 ‘책임을 져야 하는 위치가 부담스러워서(43.6%)’였다.
실제로 팀장 같은 관리 직무를 처음 맡았을 때 초보 리더가 느끼는 고충은 상당히 크다. 그나마 직무를 맡은 첫해에는 승진했다는 기쁨과 설렘, 새로운 일에 대한 열정으로 견딜 만하다. 하지만 한 해만 지나면 책임감과 무게를 더 깊이 체감하면서 어려움이 가중된다. 현직에서 잔뼈가 굵은 리더들은 이 같은 초보 팀장들의 고충을 이른바 ‘소포모어 징크스(Sophomore Jinx)’라고 불렀다. 데뷔 첫해에는 좋은 성적을 거둔 이가 바로 그다음 해에는 부진을 겪는 ‘2년 차 증후군’을 말한다. 주로 프로 스포츠 선수가 2년 차 때 성적이 하락하는 것을 설명할 때 사용됐는데 최근에는 가수, 배우, 감독 등 다양한 분야에서 관찰되는 보편적인 현상으로 인식되고 있다.
최근 기업 조직 내에서도 ‘2년 차 증후군’으로 인해 리더 자리를 아예 포기하거나 맡기를 기피하는 직장인들이 늘어나고 있다. DBR(동아비즈니스리뷰)이 6인의 리더와 함께 W.O.W(Write Our Way) 프로젝트를 통해 2~3년 차 팀장을 위한 『통하는 팀장, 소통의 기술』(가제)을 만들게 된 배경이다. 평균 10년이 넘는 리더 경력을 자랑하는 이들은 2년 차 증후군에 체계적으로 대비해야 스트레스를 과도하게 받지 않으면서 조직과 함께 리더 본인도 한층 성장할 수 있다고 한목소리로 강조했다. 특히 리더가 됐다면 팀원일 때 익숙했던 소통 방식에서 벗어나 새로운 소통 전략을 설계하고 실천해야 한다고 조언했다.
