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SR4. 에듀테크 기업의 성장 전략과 비대면 교육 시장 트렌드

‘고든 램지와 함께 쿠킹’ 솔깃한 유혹
맞춤형 고품질 수업으로 새 시장 열다

임재완 | 314호 (2021년 02월 Issue 1)
Article at a Glance

코로나19로 인한 언택트의 대중화는 에듀테크 분야에도 많은 변화를 가져왔다. 특히 코세라를 비롯한 이른바 MOOC(Massive open online course)들이 코로나19 이후 큰 인기를 얻었다. 코세라, 마스터클래스, 유데미 등 에듀테크 분야 스타트업들의 주요 전략은 다음과 같다.

1) 개인별 맞춤 데이터 - 능동적인 자기 통제 학습을 돕는다.
2) 비대면 쌍방향 체험 서비스 - 온라인의 한계를 뛰어넘는다.
3) 에듀테크와 팬덤 비즈니스의 만남 - 전문성 겸비한 셀럽이 직접 가르친다.



코로나19 사태로 지난 1년 동안 빠른 성장세를 보인 산업으로 에듀테크 분야가 있다. 비대면 교육이 늘어남에 따라 온라인 러닝 서비스에 대한 수요가 급증했고 코세라(Coursera)를 비롯한 이른바 MOOC(온라인 대중 공개 강좌, Massive open online course) 서비스 기업들은 코로나 이후 오히려 대규모 펀딩을 받는 등 뚜렷한 성장세를 이어가고 있다. 코로나19 백신 개발에도 불구하고 당분간 대면 교육에 대한 불안 심리가 이어질 것이고, 그에 따라 온라인 교육 수요는 세계적으로 늘어날 것으로 예측된다. 온라인 교육 시장을 이끌고 있는 글로벌 기업들의 성장 전략과 비대면 교육 시장의 최신 트렌드를 사례와 함께 살펴보자.

성장 거듭하는 주요 에듀테크 기업들

1. 코세라(Coursera) : 공신력 있는 학위 프로그램과 뛰어난 접근성으로 시장을 리드하다.

코세라는 현재 MOOC 업계를 리딩하며 가장 활발한 성장을 보여주는 에듀테크 플랫폼 기업이다. 코세라는 스탠퍼드대의 앤드루 응(Andrew Ng) 교수와 다프네 콜러(Daphne Koller) 교수가 2012년에 설립했다. 앤드루 응은 구글 브레인(Google Brain) 팀을 만들고 바이두(Baidu)에서 인공지능 연구를 이끄는 등 컴퓨터 과학 분야의 세계적 석학이다. ‘Machine Learning’ ‘Ai For Everyone’ 등 코세라에 등록된 그의 수업은 매년 인기 수업 상위권을 유지하고 있다. 다프네 콜러 또한 스탠퍼드대의 컴퓨터 과학 교수이며, 특히 그의 ‘Probabilistic Graphical Models’ 코세라 수업이 많은 인기를 얻고 있다. 두 창업자의 배경 때문인지 코세라 수업들은 STEM(과학, 기술, 공학, 수학) 분야가 많다.

‘코세라 2020 임팩트 리포트’에1 따르면 코세라에는 2020년 9월 현재, 약 7000만 명의 학생이 등록돼 있고 세계 150개 대학이 제공하는 385개 분야의 약 3800개 과정이 있다. 국가별 학생 규모는 미국이 1400만 명으로 가장 많고, 인도와 멕시코, 중국, 브라질이 뒤를 잇고 있다. 특히 코로나 사태로 온라인 교육에 대한 수요가 폭발적으로 늘며 2020년 3월부터 9월까지 6개월 동안 2100만 명의 신규 사용자가 등록했다. 이는 2019년 같은 기간 대비 353%나 증가한 수치다.

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코세라가 이렇게 큰 인기를 얻는 배경에는 여러 요인이 있지만 경쟁사 대비 두드러지는 두 가지 전략 ‘공신력’과 ‘언어 접근성’을 꼽을 수 있다. 첫째, 코세라는 학생들에게 실제 쓸모가 있는 공신력 있는 학위와 자격증을 다양하게 제공한다. 코세라는 단순히 교육 콘텐츠 제공에 그치지 않고 취업에 도움이 되는 자격증과 세계 유수 대학의 정규 온라인 학위(석사, 학사)를 제공한다. 석사 학위의 경우 2021년 1월 현재 경영, 컴퓨터 과학, 데이터 사이언스, 공중 보건 분야에 총 24개 과정이 있다. UIUC(University of Illinois at Urbana-Champaign), ASU (Arizona State University) 등 유명 대학이 직접 발행하는 온라인 학위를 받을 수 있다.

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