01 / Editor's Pick
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Journal Watch
마케팅/세일즈
고객은 의인화된 챗봇 더 선호하고 흥정도 시도
신기루? 신기술? … 암호화폐 무리행동의 교훈
감정도 기복 있는데 금융시장은 왜 안 그럴까
Special Report
01
“AI 설계 과정에 최종 사용자 포함하고 도입 이후의 변화 관리에 적극 투자를”
초기 파일럿 프로젝트가 성공 여부 좌우 멀리 내다보고 ‘작은 성공’들을 연결해야
AI를 유용한 동료로 활용하려면 인간과 기계가 서로 더 잘하는 문제 나눠야
현업 담당자와 ‘As is’-‘To be’ 명확히 정의 경영진이 시작부터 결과까지 직접 챙겨야
Management Solutions
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Digital Transformation ABCD
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“면도날 유통비 아껴 고객에게 혜택을” 구독 고객들, 재구매율 93%로 답하다
절대 강자 제치고 가치혁신 성공 ‘와이즐리’의 블루오션 전략
수많은 성패 분석 통해 공감 스토리 집중 ‘슬기로운’ 전략에 고객은 팬덤으로 ‘응답’
직감에 의존하던 HR 관행 깨고 데이터 기반 의사결정 돕는 올인원 플랫폼
ESG 통합 전략에 AI가 필요한 이유
SK와 한미사이언스 사례로 본 분식회계 판단의 정치학
중국의 미술 시장에 주목해야 하는 이유
나스닥 상장 ‘코인베이스’의 앞날은
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