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지동한 GS칼텍스 디지털랩 팀장은 “기존 DX가 데이터와 시스템, 조직문화의 디지털 기반을 구축하는 과정이었다면 DAX는 업무 전반에 AI를 적극 활용해 업무 프로세스와 일하는 방식을 완전히 바꾸는 것”이라며 “이를 통해 직원들이 원하는 것을 바로바로 AI가 도와주고 회사 전체 생산성이 혁신적인 단계로 나아가는 것이 DAX의 핵심”이라고 설명했다.