321호 (2021년 05월 Issue 2)
클럽하우스의 인기로 인해 오디오 SNS가 큰 관심을 받고 있지만 이 같은 관심이 fad(반짝 유행)에 그치지 않으려면 오디오 SNS를 활용한 비즈니스 기회 창출이 필요하다. 오디오 SNS의 대표적 특성이라고 할 수 있는 쉬운 멀티테스킹, 낮은 진입 장벽, 편리한 소통 등의 특성을 활용해 기업이 비즈니스 기회를 창출할 수 있는 방법은 다음과 같다.
1) 고객 이해 측면 - 초개인화를 통한 마니아 대상 라이브 방송
2) 홍보 접점 확보 - 인플루언서를 활용한 오디오 콘텐츠 제작
3) 피드백 수렴 - 고객 피드백을 활용한 리버스 마케팅
4) 이미지 제고 - CEO, 홍보 모델 등이 직접 출연하는 오디오 방송
