몰입도와 재무 성과 및 개인 성과에 미치는 영향
33호 (2009년 5월 Issue 2)
해미시 디어리
해미시 디어리
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- (현) 타워스페린-ISR 아시아태평양 지역 글로벌 사장 (Managing Principal)
- [관련 아티클] 몰입, ‘오합지졸’과 ‘정예군’ 가른다
연구는 3년의 기간을 두고 41개 글로벌 기업과 직원 36만여 명을 대상으로 진행했다. 이 연구에서 직원 몰입도가 높은 기업은 3년 동안 영업이익률이 3.74%, 순이익률은 2.06% 늘어났다. 반면 몰입도가 낮은 기업의 영업이익률(-2.01%)과 순이익률(-1.38%)은 모두 떨어졌다.(그림2)
개인 성과와 자신감 향상 <그림3>은 몰입·성과 연계의 또 다른 측면을 설명한다. 이는 직원들이 자신의 능력이 얼마나비즈니스에 영향을 준다고 생각하는지(개인 성과와 자신감)를 나타낸다.
