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27호 (2009년 2월 Issue 2)
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대부분의 기업들은 가능한 한 빈틈없는 전략적의사 결정 프로세스를 수립하기 위해 노력한다. 자신이 내린 의사 결정 결과에 만족하는 경영진은 해당 프로세스가 선입견과 편향을 상당 부분 배제한다고 확신하고 있었으며, 해당 프로세스를 높이 평가하는 경향을 보였다. 그러나 실제로는 부지불식간에 어느 정도의 편향이 작용하고 있는 것으로 나타났다.(표1)