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미세시장 분석

24호 (2009년 1월 Issue 1)

데이비드 코트(David Court) 데이비드 코트(David Court)
데이비드 코트(David Court)
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- 맥킨지 댈러스사무소 이사
미세시장 분석

소비자 마케팅에서 이러한 미세 시장 데이터를 확보하면 수익성 제고를 위한 기회를 더 많이 포착할 수 있다. 한 음료회사는 최근 설문조사를 통해 개별시장과 미세시장 내 고객의 잠재적 수익성에 매우 큰 편차가 있음을 발견했다. 응답자들 간의 가격민감도는 지역별로 최대 13배까지 차이가 있었으며 도시별로는 5배, 도시 내 동일 우편번호 구역별로는 3배 가량 각각 차이가 있는 것으로 나타났다.(그림 1) 이러한 세부적인 정보로 무장한 기업은 가격민감도가 상대적으로 낮은 미세시장에 주력하는 반면에 다른 지역에서는 매출 신장을 위한 특가혜택이나 할인전략을 통해 수익성을 극대화할 수 있다.