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시대가 달라졌다. 예전에 통하던 콘텐츠 크리에이션 공식은 더 이상 유효하지 않다.
디지털 시대를 맞아 모든 사람이 콘텐츠 크리에이터로 활약할 수 있는 가능성이 열린 만큼 기업의 전략도 달라져야 할 때다. 기업이 활용할 수 있는 전략은 다음과 같다.

1. 데이터베이스를 구축하라
- 소비자가 자유자재로 활용하며 기업과 소통할 수 있는 데이터를 모으고 관리하라.

2. 인터랙티비티를 단계화하라
- 인터랙티비티의 질과 양을 결정할 때는
마리-로러 라이언의 다섯 층위를 참고할 만하다.

3. 게임성을 도입하라
- 오늘날 소비의 주축은 게임이 일상화된 세대다.

4. 멀티플랫폼과 트랜드미디어 스토리텔링을 활용하라
- 다양한 플랫폼에서 변형된 스토리들이 퍼즐처럼 맞춰지며 시너지를 내게 하라.