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내가 하는 일을 즐기면서 성과를 내는 성과 몰입(Work Engagement)의 비밀
: 스스로 선택, 결정한다고 느끼는 ‘자율성(Autonomy)’ 확보

 
자율성(Autonomy)을 키우기 위한 선행 조건

1. 모든 일을 ‘통제 가능(Control) 영역’과 ‘통제 불능(Out of control) 영역’으로 구분해 통제 불능 영역은 잊어버리고 통제 가능 영역에 집중

2. 조직원들에게 ‘권한’을 부여하고 그에 마땅한 ‘책임’을 지도록 하며 ‘성과’에 대해 철저하게 보상하는 권한 위임(Empowerment)