148호 (2014년 3월 Issue 1)
업무 몰입을 떨어뜨리는 요인
① 구성원들이 제대로 소통하지 않고 있다.
② 역할분담과 책임이 명확하지 않다.
③ 업무 목표와 평가의 연계성이 떨어진다.
④ 업무를 잘하려는 마음가짐과 태도를 가지고 있지 않다.
업무 몰입을 끌어올리는 방법
① 목표와 성과, 보상이 연결된 업무 시스템을 만든다.
② 진정성을 담아 피드백을 한다.
③ 구성원의 역할과 업무를 분명하게 정한다.
④ 모범적인 모델을 따라서 하도록 유도한다.