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기업의 업무 환경은 나날이 변하고 있다. 개개인의 단순 반복적 업무가 중요시되던 과거와 달리 대화와 협력에 기초한 팀워크가 점점 중요해지고 있다. 자연히 직원들은 각각 여러 개 그룹 또는 프로젝트에 속해 있기 때문에 다양한 공간을 넘나들며 작업을 수행한다.
 
사무 환경 또한 이에 맞는 변화가 필요하다. 기존의 획일적인 면적 할당과 공간 구획에 의한 배치에서 벗어나 다양하고 역동적인 업무를 지원할 수 있어야 한다. 현대의 사무 공간은 대화를 유도하는 등 커뮤니케이션을 활성화하며, 직급과 기능의 반영이 아니라 프로세스와 성과를 반영하는 방향으로 진화해야 한다.