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글로벌 기업의 최고재무책임자(CFO) 및 재무 조직의 역할은 단순 회계 영역에서 경영관리 영역, 나아가 기업 전략의 수립과 실행을 지원하는 영역으로 확대되고 있다. 그러나 최근 IBM이 전 세계 1900여 명의 CFO들을 대상으로 조사한 결과, 재무 조직의 역할은 계속 확대되고 있지만 재무 조직이 역량을 갖춰나가는 속도는 그보다 뒤처지고 있는 것으로 나타났다.

연구 결과, 이런 기대와 역량 간의 간극 문제를 해결해나가며 타 재무조직보다 뛰어난 성과를 내는 가치통합적 재무조직들이 발견됐는데, 이런 조직들은 재무 효율성과 비즈니스 통찰력을 고루 갖추고 있었다. IBM의 재무 조직 또한 이런 가치통합적 조직으로 변모하기 위해 1994년부터 혁신을 추진했으며, 표준화 단계에서 출발해 통합화 및 공동서비스 제공 단계를 거쳐, 글로벌화 단계로 진화하고 있다.