80호 (2011년 5월 Issue 1)
질문: 긍정적인 자기개념인 자아존중감(Self-esteem)을 기업에서 활용할 수 있는 방안은?
솔루션:‘The Human Element’는 윌 슈츠 박사가 자아존중감이라는 심리학 용어를 바탕으로 긍정심리를 기업현장에 침투하기 위해 만든 방법론이다. The Human Element는 인간이 대인관계에서 나타나는 욕구를 동료성(Inclusion) 지배성(Control) 개방성(Openness) 등의 3차원으로 나누고 이를 다시 행동과 감정 차원으로 나눴다. ElementO(Organization) 진단은 조직의 자아존중감을 진단하는 도구다. 개인의 자아존중감에 영향을 주는 3가지 요소(대인관계, 팀, 조직)에 대한 임직원의 자아존중감을 진단하고 현재의 조직운영이 임직원 개개인의 긍정적이고 적극적인 자세/태도/행동을 높이고 있는지를 파악하도록 설계돼 있다. 직원의 자아존중감을 높여주는 이상적인 조직이 되려면 참여, 자유, 열린마음, 회사로부터의 인정, 권한위임, 인간다움 같은 분위기를 조성해야 한다.