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명확한 의사소통과 원활한 협업을 위한 방법

81호 (2011년 5월 Issue 2)

진현
삼성경제연구소 수석연구원

진현 수석연구원은 고려대에서 경영학 학사 및 석사 학위를 받았다. 한국과학기술평가원(KISTEP) 연구원, 삼정KPMG 컨설턴트 등을 역임했다. 현재 삼성경제연구소 인사조직실 소속으로 조직문화와 창의성 관련 연구를 수행하고 있다.
hyun.chin@samsung.com
예지은
삼성경제연구소 수석연구원

예지은 수석연구원은 이화여대에서 국문학을 전공하고 연세대에서 경영학 석사학위를 받았다. 현재 삼성경제연구소 인사조직실 소속으로 조직문화와 다양성 관리에 대해 연구하고 있다.
jieun.ye@samsung.com
명확한 의사소통과 원활한 협업을 위한 방법

스마트워크 도입에 따른 예상 부작용
1. 일하는 공간과 휴식 공간, 근무시간과 휴식시간 등 시·공간의 경계 파괴
2. 의사소통 왜곡에 따른 중복·반복 업무 발생
3. 구성원 간 유대감 및 안정감 약화

일과 삶의 균형(Work Life Balance) 확보를 위한 솔루션
1. ‘근무 시간’이 아닌 ‘성과’ 중심의 평가 체계 구축
2. 명확한 업무지시 및 업무결과에 대한 피드백 제공
3. 스트레스 관리, 직원심리상담을 회사 차원에서 지원