88호 (2011년 9월 Issue 1)
역할 변화에 따라 도전과제가 달라진다는 사실을 과소평가하는 관리자가 많다. 혹은 현실에 안주한 채 더는 성장하거나 발전하지 않는 관리자도 많다. 이런 관리자들은 그럭저럭 상황에 대처할 뿐이며 최악의 경우 끔찍한 상사가 되기도 한다. 심지어 수년간 관리경험을 쌓아온 가장 뛰어난 관리자들조차도 의구심과 두려움으로 고통을 받기도 한다.
관리자가 훌륭한 상사로 거듭나는 데 도움이 되는 3가지 원칙은 다음과 같다. (1)자기 자신을 관리하라. 다른 사람들의 능력과 인격에 대한 신뢰를 갖고 있어야 생산적인 영향력을 발휘할 수 있다. (2)네트워크를 관리하라. 자기 자신이나 자신이 이끄는 팀의 성공에 도움이 되는 환경을 조성하기 위해 조직전체가 노력을 기울여야 한다. (3)팀을 관리하라. 능력 있는 관리자는 자신에게 보고를 하는 개별직원들을 모두 모아 뛰어난 성과를 내는 ‘우리(we)’를 만들어낸다.
이 논문의 저자들은 관리자들이 위 3개의 원칙을 바탕으로 지속적으로 자가 평가를 하는 게 무엇보다 중요하다고 설명한다. 저자들은 독자들의 자가평가를 돕기 위해 유용한 평가 도구를 제안한다.
