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혁신적 성과를 위해 물어야 하는 질문

4호 (2008년 3월 Issue 1)

허난 샌즈
베인&컴퍼니 파트너
스티브 쇼버트
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마크 갓프레드슨
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혁신적 성과를 위해 물어야 하는 질문

자사의 비용을 산업 내 가격, 경쟁사의 비용과 비교해보고 난 후, 산업 내에서 자사의 비용이 어떤 위치에 있는지 자세히 검토해 봐야 한다. 경쟁사와 자사의 세부 비용 항목의 비교 결과는 어떤가? 우선적 분야에서 어떤 기업이 가장 효율적이고 효과적으로 대처하고 있는가? 타사에 비해 자사가 가장 잘 개선할 수 있는 부분은 무엇인가? 비용을 비교해서 분석해 보면 자사와 경쟁사 간의 비용 차이를 정량화해 볼 수 있다.

또한, 차이가 발생하는 비용 요소와 특정 사례도 알아볼 수 있다. 어느 부분이 어떻게 왜 다른지 정확히 파악할 수 있을 때까지 분석해 보도록 한다. 바꾸어 말하면 이 분석을 통해 비용 격차를 해소할 수 있는 부분, 경쟁 우위를 확보할 수 있는 부분 등을 파악할 수 있을 것이다. 또 구체적 계획도 세울 수 있을 것이다.