하고 싶은 이야기는 참아라, 사용자가 듣고 싶은 이야기를 찾아라

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라디오 광고를 뛰어넘어 가장 중요한 미디어로 70여 년간 위상을 지켰던 TV 광고 시장이 줄어들고 대신 디지털 미디어, 그중에서도 동영상 광고 시장이 커지고 있다. 그 핵심에 유튜브가 있다. 유튜브가 동영상 마케팅 플랫폼으로 두각을 나타낸 것은 소비자들의 사용시간이 늘고, 과금 방식이 합리적이며, 영상 제작이 쉽고 의미 있으면서 정교한 성과 측정이 가능하다는 점에 힘입은 바가 크다. 유튜브를 활용하려는 마케터라면 이 같은 특성을 이해해야 한다. 또 마케팅 목표와 우리 고객을 정확히 파악하고 그들에게 어떤 메시지를 들려줄 것인지, 커뮤니케이션해야 할 시기와 시간을 어떻게 정할 것인지 고민해야 한다.