일의 의미 느끼게 해야 조직이 큰다

편집자주
백수진 박사가 잡 크래프팅 이론의 행동 전략을 소개하는 연재를 새롭게 시작합니다. 잡 크래프팅은 조직 구성원들의 업무 몰입도를 높이는 데 기여할 뿐 아니라 특히 조직 내 세대 간 문화 격차를 줄이면서 팀워크를 향상하는 데도 유용한 이론으로 주목할 만합니다. 구성원과 기업이 동반 성장하는 조직문화를 구축하는 데 유용한 인사이트를 얻어 가시길 바랍니다.

여러분이 일을 하는 이유는 무엇인가? 과연 지금하고 있는 일에 스스로 만족하고 의미를 느끼고 있는가? 일을 생계 수단으로만 생각하는 사람이라면 자신 있게 “일에 만족하고 의미를 느낀다”고 대답하기 어려울 것이다. 하지만 개인의 행복 추구와 가치 실현이 가능해지려면 일은 단순한 생계 수단 그 이상의 의미를 가져야 한다. 사람은 일을 통해 자기 존재를 확인하고, 자존감과 자기 만족감을 통해 일의 의미를 느끼고 싶어 한다. 1 1 Yeoman, R.(2014). Conceptualising Meaningful Work as a Fundamental Human Need. Journal of Business Ethics. 닫기 이렇게 일하는 직원들이 업무몰입도뿐 아니라 성과도 좋다.

그런데 구성원이 조직에서 일하는 이유가 변하면서 일에 만족하는 방식 또한 달라지고 있다. 과거 구성원들은 조직의 성장과 발전을 위한다는 명목으로 일했다. 조직이 요구하는 일이 곧 나의 일이었다. 조직의 성장이 곧 나의 성장을 의미했으며, 직원들은 강한 충성심을 느끼면서 조직이 안정적으로 제공하는 승진, 급여, 기타 혜택에 만족했다.