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아마존도 실패를 한다, 성능에 집착한 '파이어폰'의 교훈

2018-05-24

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안녕하세요? 이미영입니다. 아마존, 참 유명한 기업이죠. 그렇다면 아마존의 ‘파이어폰’을 들어보신 분은 얼마나 될까요? 제 생각엔 그리 많지 않을 것 같습니다. 최첨단 기술과 혁신적인 아이디어로 승부를 보는 아마존의 대표적인 ‘실패사례’입니다.

사실 주변에 둘러보면 뛰어난 기술을 자랑하는 제품이나 서비스인데도 실패하는 사례가 적지 않습니다. 저는 이번에 여러 가지 사레를 소개하며 그 원인을 파악해보고자 합니다.

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이미영
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-기자
mylee03@donga.com