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직무 특성 모형에 따르면 직무 자체가 기술 다양성(Skill Variety), 과업 정체성(Task Identity), 과업 중요성(Task Significance), 자율성(Autonomy), 피드백(Feedback) 요소를 두루 갖추도록 설계됐을 때 조직 구성원은 해당 직무를 수행하는 의미를 느끼고 또 책임감을 가진다. 또한 직무 수행 결과, 즉 자신의 성과를 인식함으로써 내재적 동기와 직무 만족도 등이 높아지게 된다.