423호 (2025년 8월 Issue 2)
롯데는 많은 지식과 경험 보유를 의미하는 협의의 전문성(Expertise)을 넘어 지식 및 경험을 현장에 적용해 실질적인 성과로 연계하는 ‘탁월성(Excellency)’을 전문성으로 정의한다. 롯데는 이 탁월성을 평가하는 기준으로 ‘EPIC’ 요소를 도출했다. EPIC란 업무 수행에 요구되는 각 직무별 구체적인 지식 및 경험 요소(Expertise), 문제 해결과 협력 과정(Problem-solving), 혁신적 사고와 학습(Innovation&Learning), 이런 전문성이 얼마나 성과로 이어졌는지(Contribution)를 검증하는 요소다.
