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42호 (2009년 10월 Issue 1)
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타깃 독자: 최고경영자(CEO)와 전략 및 마케팅 담당자
주제: 서비사이징의 비즈니스 모델은?
새로운 솔루션: 4가지 제품-서비스 결합 유형(집중적 통합, 제품 기반 수평 통합, 서비스기반 수평 통합, 혁신적 통합)