274호 (2019년 6월 Issue 1)
제럴드 C.케인
리더들은 디지털 파괴로 인해 새로운 도전에 직면하고 있다. 필자들이 실시한 설문조사에서 응답자들이 언급한 가장 큰 변화는 사업 수행 속도의 증가, 조직문화의 변화, 유연하고 분산된 일자리의 필요성, 생산성에 대한 기대감 고조 등이다. 조직문화 변화의 경우 변화를 주도하는 직원과 기존 사고방식을 고수하는 직원 사이에 생기는 갈등도 필연적으로 발생한다.
